Точка АПроект ранее не запускал таргетированную рекламу.
Основная сложность ниши:
- высокая стоимость продукта
- длинный цикл сделки
- недоверие к строительным компаниям
- неподготовленный сайт, который не подходил для холодного трафика
Работали по нескольким направлениям:
- реклама модульных домов
- реклама каркасных домов
- реклама модульных домов для бизнес целей (сдача в аренду и др.)
Рекламу вели преимущественно по Минской, Брестской и Гродненской областям из-за более простой логистики.
Запускали кампании на холодную аудиторию с прямыми интересами, чтобы охватить новую аудиторию, а также периодически обращались к теплой аудитории – пользователям, которые уже взаимодействовала с аккаунтом Instagram и сайтом, чтобы «дожать» к покупке тех, кто уже решил построить дом, но выбирает компанию-застройщика.
В качестве посадочной страницы выбрали лид-форму, где потенциальные клиенты оставляли заявку на бесплатную консультацию и расчет стоимости и далее попадали в воронку – это оптимальный вариант для получения заявок в нашем случае, когда заявки обрабатываются менеджером и нам нужны контакты пользователя.
На первых этапах столкнулись с проблемой, что заявки оставляли люди, которые ещё не имеют участка, а просто интересуются стоимостью домов. Доработали лид-форму, сделали акцент на макетах на аудиторию с участком, и сегментировали аудиторию:
- не имеют участка
- планируют покупку участка
- есть участок и готовы к стройке
Это помогло отделу продаж сконцентрироваться в первую очередь на заявках, у которых уже есть участок.