Клиент: Агенство недвижимости на Северном Кипре Surkon Estate

Задача: Привлечь потенциальных покупателей недвижимости на Северном Кипре и заявки на обзорные туры по объектам недвижимости

Реклама запускалась на языковые сегменты:
– русскоговорящие
– англоговорящие
– немецкоговорящие
– польскоговорящие

Запуски велись по разным странам мира, чтобы охватить аудиторию, заинтересованную в:

• покупке недвижимости
• инвестициях
• переезде
• получении дохода от аренды и перепродажи

Запускали рекламу на:

• квиз-сайт
• лид-формы

Запуски велись на:
– холодную аудиторию без интересов
– холодную аудиторию с прямыми интересами
– аудиторию с косвенными интересами

Лучший результат показала холодная аудитория без интересов.

Использовали разные подходы:
– разговорные видео с фрагментами YouTube
– сторителлинг от лица клиента
– видеомакеты под музыку
– статические макеты
– сравнительные макеты

Лучший результат дали:
– видеомакеты с фрагментами YouTube
– видеомакеты под музыку
– сторителлинг

4. Работа с русскоязычной аудиторией через чат-бот

Русскоговорящих пользователей дополнительно вели в Telegram-бот BotHelp.

С рекламы они переходили в бот, где:
– получали каталог недвижимости
– знакомились с объектами
– получали серию сообщений с подробностями о проектах
– узнавали о каналах с готовой недвижимостью
– получали информацию о 3-дневном туре

Через рассылки прогревали аудиторию, формировали доверие и возвращали пользователей к менеджерам уже более заинтересованными.

Почему выбрали такую стратегию

Недвижимость – сложный продукт с длинным циклом принятия решения.

Важно было не просто получать заявки, а выстроить систему, в которой:
– заявки оперативно обрабатываютс
– фиксируется качество лидов
– рекламная стратегия корректируется на основе данных

Все заявки попадали в CRM.

Менеджеры:
– связывались по телефону и в мессенджерах
– отмечали статус лида
– фиксировали причину отказа

На основе этих данных:
– усложняли или упрощали квиз-сайт и лид-формы
– корректировали офферы
– меняли заходы в макетах
– перераспределяли бюджет по местоположению показа и аудиториям

Ранее также тестировали TikTok как источник трафика. Со временем результат начал ухудшаться, поэтому канал остановили, а бюджет перераспределили в Meta Ads.

Telegram-бот позволил:
– сформировать базу потенциальных покупателей
– удерживать контакт через рассылки

Результаты и вывод

Результаты по TikTok:
678 лидов
средняя стоимость лида – 14,29 $

Результаты по Meta Ads:
3205 заявок по всем направлениям
средняя стоимость лида – 14,3 $

Meta стала основным каналом привлечения за счёт стабильности результатов.