Как мы выстроили систему привлечения кандидатов для агентства по трудоустройству в ОАЭ и Катар с помощью таргетированной рекламы и чат-бота в Telegram
Задача Привлечь кандидатов через таргетированную рекламу и повысить количество заполненных анкет. Главная проблема: заявки из лид-форм и квизов плохо конвертировались в анкеты на вакансии.
Что сделали?
1. Внедрение чат-бота с автоворонкой в Telegram
Решение о трудоустройстве и релокации в ОАЭ или Катар кандидаты принимали от полугода, поэтому важно было выстроить доверие.
Что сделали:
С рекламы вакансии пользователи попадали на лендинг с предложением перейти в чат-бот Telegram.
В боте сразу уточнялся уровень английского языка для сегментации аудитории, так как на многие вакансии требуется высокий английский язык.
После этого кандидат получал обещанную информацию о вакансии, ответы на часто задаваемые вопросы.
В течение следующих дней шла серия сообщений:
рассказы о компании,
примеры успешных кейсов релокации,
развенчивание мифов о работе и жизни в ОАЭ и Катаре,
напоминания о сроках интервью и ссылки на анкету.
Так мы формировали базу в чат-боте, прогревали аудиторию и передавали менеджерам уже теплых кандидатов.
2. Таргетированная реклама в Instagram и Facebook
Чтобы собрать аудиторию в автоворонку, мы запустили рекламу в Instagram и Facebook.
Под каждую вакансию подготовили отдельные креативы и лендинги с подпиской на чат-бота.
Установили пиксель для отслеживания конверсий и ретаргета на посетителей лендингов.
Результаты рекламы:
Конверсия лендинга в подписку на чат-бота — в среднем 30%.
Стоимость подписчика варьировалась от $0,50 до $2 (в зависимости от вакансии и размера аудитории).
3. Прогрев и рассылки
Подписчики сохранялись в базе чат-бота, и мы использовали рассылки для повторных касаний:
информировали о новых вакансиях,
приглашали на эфиры,
сегментировали аудиторию по уровню английского языка и конкретной вакансии, с которой пользователь пришёл.
Рассылки в чат-боте помогли поддерживать контакт с аудиторией: информировали о новых вакансиях, приглашали на эфиры и напоминали о важных сроках. Благодаря меткам мы сегментировали пользователей по уровню английского и конкретной вакансии, поэтому каждое сообщение было максимально целевым.
Результаты
Сформирована система стабильного получения анкет.
Конверсия лендинга — 30%.
Стоимость подписчика — $0,5–2.
Снижение нагрузки на менеджеров: заявки поступали уже от мотивированных кандидатов.
Преимущества автоворонки
Экономия рекламного бюджета.
Рост количества анкет и качества кандидатов.
Снижение нагрузки на сотрудников.
Повышение конверсии из посетителя в кандидата.
Коммуникация через удобный канал (Telegram).
Возможность сегментированных рассылок.
Долгосрочный эффект — база подписчиков остается у компании.