Проанализировав аудиторию и ознакомившись с прайсом мы поняли, что к Елене записываются люди, которым важно качество в первую очередь и опыт, поэтому в процессе поиска нужного специалиста они ведут сравнение не в цене, а в качестве, образованности врача и в отзывах.
В начале работы было принято решение запускать рекламу на директ Instagram. Это оптимальное решение для этого проекта: пользователь с рекламы оставляет заявку, далее менеджер обрабатывает ее.
Запускали рекламу на холодную аудиторию, чтобы новые люди могли перейти в аккаунт и подробнее ознакомиться со всей информацией, оставить заявку.
Позже периодически реклама запускалась на ретаргет с целью побудить к записи тех, кто недавно взаимодействовал с аккаунтом.
Рекламу запускали на гео Минск +17км. Хоть близкая доступность иногда является важным фактором при принятии решения о записи, считаем, что на такие процедуры к хорошему специалисту люди будут готовы ехать из разных точек Минска и его пригорода. Также многие процедуры выполняются не курсом или небольшим курсом, то есть нет необходимости постоянно ездить на далекие расстояния.
Использовали различные форматы макетов:- видео до/после
- экспертные видео от лица Елена
- ugc-видео от лица клиента
- формат коллажей
- статичные макеты с фото Елены
- макеты с вырезками из переписки в Instagram
Примеры лучших макетов: